從Win7/Win8.1升級到Win10的許多用戶遇到了各種問題。嚴重的問題是無法打開開始菜單，操作中心和音量控制。對于普通用戶來說，這種問題基本上是“什么都不做”。雖然微軟在7月29日之后發布了幾個修復程序，但似乎并沒有解決這些問題。

一些海外用戶向Microsoft社區的工程師報告此問題。 Microsoft工程師建議Windows使用“Universal”。修復方法：在命令提示符下執行“sfc/scannow”（可用的軟媒體立方體（點擊下載）計算機醫生的“一鍵修復”實現。但是，這些用戶在嘗試后沒有幫助，因為這個命令似乎沒有善于解決現代應用的問題。

微軟并沒有繼續提供解決方案，但越來越多的用戶遇到了這個問題，問題反饋已有45頁。但是，其他用戶嘗試創建新帳戶并發現上述功能可以在新帳戶中正常使用，但問題是原始帳戶內容不會出現在新帳戶中，因此遷移也很麻煩數據。據一些用戶介紹，只要清理并重新安裝Win10，這些問題都可以解決。可以看出，以升級方式安裝Win10可能是此類問題的“罪魁禍首”。因此，在成功升級并激活Win10之后，應該在重新安裝后順利使用它。

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