最近幾天O2O的最大消息是外賣O2O的O2O已經(jīng)籌集了6.3億美元和估值30億美元的消息。隨后的各種解釋一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)。熱情，懷疑和恐怖的聲音來來往往。當(dāng)然，他們的真實(shí)性無法驗(yàn)證。這里沒有評(píng)論。但著名的野蠻人文摘的一篇文章引起了我的注意，標(biāo)題為《解析餓了么融資背后：O2O的最后一張船票已售罄》。我關(guān)心的不是外賣O2O，而是一個(gè)論點(diǎn)：O2O發(fā)泄即將結(jié)束。誠(chéng)然，經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)，股市災(zāi)難充滿了期待，對(duì)色彩豐富的渴望和盲目過度壓抑的欲望再次破滅，人們的信心開始動(dòng)搖。從資本市場(chǎng)到企業(yè)家，焦慮已經(jīng)影響了人們脆弱的心理。防線。在與旅游業(yè)接觸的大量旅游O2O初創(chuàng)企業(yè)中，這種焦慮不是一個(gè)例子，因?yàn)橘Y本的寒冷冬天確實(shí)來了。他們關(guān)心的是：旅游O2O會(huì)受到影響嗎？未來在哪里？

坦率地說，我沒有Palantiri知道水晶球（Jal Tolkien的《指環(huán)王》（指環(huán)王）Palantiri知道水晶球，這讓人們看得遠(yuǎn)遠(yuǎn)），沒有預(yù)測(cè)在未來，我和智慧旅游業(yè)正在做同樣的事情，嘗試，學(xué)習(xí)和與每個(gè)企業(yè)家一起練習(xí)。但我們知道，我們必須保持對(duì)市場(chǎng)的敬畏，警惕危機(jī)，努力工作，不要期望一夜暴富，擺脫投機(jī)心態(tài)。

從2014年2月9日起，我寫了第一篇旅游O2O文章《在線旅游公司Orbitz：試水大數(shù)據(jù)，發(fā)力旅游O2O》，發(fā)表在億歐在線網(wǎng)站上，在Yuanpu的家中，我們沒有過多討論O2O，也沒有預(yù)測(cè)O2O在第二年開始爆炸和旅游O2O經(jīng)過一個(gè)緩慢的半拍（大約半年）后迎來了發(fā)展熱潮。今天，將近17個(gè)月后，大型O2O油田正在全面展開，直到尸體開始重新思考人們。類似的商業(yè)模式，同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至廣告和營(yíng)銷海報(bào)都是抄襲的。這些汕頭公司實(shí)際上沒有改變?nèi)藗兊纳睿趶募t海到血腥海洋的市場(chǎng)上具有充分的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，當(dāng)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求時(shí)，當(dāng)您的產(chǎn)品和服務(wù)無法真正滿足消費(fèi)者的需求時(shí)，當(dāng)您的模式對(duì)行業(yè)沒有貢獻(xiàn)時(shí)，是資本市場(chǎng)最寒冷的冬天不是最健康的表現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？

至于PE的進(jìn)入，則意味著賽道的關(guān)??閉。我認(rèn)為有一些道理，但有些武斷的，PE或VC都有自己的投資邏輯，某個(gè)機(jī)構(gòu)也有自己的投資理念和投資偏好。冬天影響了大工業(yè)，但并不是絕對(duì)的。在美國(guó)，一些大型投資機(jī)構(gòu)正在寒冷的冬天投資，但事實(shí)并非如此。什么是O2O的最后一張票？誰有權(quán)發(fā)行這張票，資本是該行業(yè)的重要組成部分，但不是全部。 2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，一些偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司誕生了。

O2O可以集成到幾乎所有行業(yè)中，更多的是一個(gè)想法，一個(gè)趨勢(shì)而不是一個(gè)特定的商業(yè)模式。無論是按需預(yù)訂，體驗(yàn)服務(wù)升級(jí)還是工業(yè)4.0實(shí)施，O2O的作用基本上都是兩個(gè)方面：1。互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施的滲透和對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響，從而提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率，加速剩余產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng); 2，更好地滿足消費(fèi)者的價(jià)值需求，在提高供應(yīng)鏈效率的基礎(chǔ)上，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足他們的體驗(yàn)需求。至于各種方式的實(shí)施，涉及到行業(yè)幾乎無所不包，過度夸大O2O的力量或忽視其影響都是有偏見的。 O2O的思想，方法和實(shí)踐對(duì)于產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)者價(jià)值需求的匹配更為重要。任何忽視商業(yè)性質(zhì)的O2O，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值都可以說是流氓，旅行O2O也不例外。

隨著O2O的爆炸，國(guó)家已將其提升到互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略高度，市場(chǎng)充滿喜悅，或借機(jī)推測(cè)，或盲目追隨潮流，或采取火災(zāi)，混亂無止境，刷牙，欺詐，虛假報(bào)告融資，否無底線營(yíng)銷，沒有社會(huì)責(zé)任甚至不道德的商業(yè)模式（如廣州的創(chuàng)業(yè)公司鼓勵(lì)大學(xué)生支付分期付款），資本的狂歡鼓勵(lì)打鼓和開花。這場(chǎng)盛宴正在響應(yīng)股市災(zāi)難的喪鐘，所以我感覺非常好。 IDG熊小哥說：“股市并不好，但這對(duì)企業(yè)家來說并不是件壞事，因?yàn)槊總€(gè)人都可以沉淪于心里并做點(diǎn)什么。真正創(chuàng)造價(jià)值。 ”的深思熟慮。

對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說，大O2O領(lǐng)域是不可避免的。從首都到企業(yè)家乃至行業(yè)資深旅游公司的高層管理人員也感到困惑。 OTA不打擊價(jià)格戰(zhàn)。大旅行社正在舉行大腿。旅行社的出路在哪里？ （參考8月28日文章《執(zhí)惠旅游盤點(diǎn)18家被巨頭收購的旅行社，謀求上游資源控制是核心》的旅行），高頻剛收到的O2O通風(fēng)口很快就關(guān)閉了，所以低頻弱需求的旅游O2O還有發(fā)揮作用嗎？ O2O企業(yè)是2B還是2C？如何做定制秤？旅游產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為這些問題困擾著整個(gè)行業(yè)。我在這篇文章中無法全部回答。我想探索比任意更重要的意義。答案的意思。本文重點(diǎn)關(guān)注旅游O2O問題以及未來的三大趨勢(shì)。

　　一、旅游O2O的風(fēng)口還在嗎?

在涉及O2O的所有行業(yè)中，旅游O2O的發(fā)展至少落后半年。從經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的角度來看，旅游業(yè)的邊際生產(chǎn)率遠(yuǎn)低于其他行業(yè)。此外，旅游業(yè)也是一個(gè)具有強(qiáng)烈工業(yè)相關(guān)性的行業(yè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，旅游涉及110個(gè)子行業(yè)，雖然其自身的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)能力有限，但旅游增加值（或旅游收入）每增加1％就可以使區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)0.269％。旅游溢出效應(yīng)的時(shí)滯效應(yīng)是顯而易見的。由于其復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈和長(zhǎng)期的工業(yè)傳播，旅游業(yè)在推動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)方面存在長(zhǎng)期滯后。反過來，新的市場(chǎng)趨勢(shì)也會(huì)影響旅游業(yè)。它也有點(diǎn)滯后。從一個(gè)簡(jiǎn)單的方面來看，旅游業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然在10％左右。

旅游O2O在市場(chǎng)實(shí)踐中的發(fā)展基本符合這一規(guī)律。我曾寫過《2015年中國(guó)旅游O2O爆發(fā)，20大案例大盤點(diǎn)》。在2014年O2O爆發(fā)的一年中，僅有9例旅游O2O，但都發(fā)生在2014年下半年，5發(fā)生在11月之后，2015年旅游O2O的爆發(fā)只是一個(gè)很大的進(jìn)步。模型歸納為三種類型：1。離線資源+在線平臺(tái); 2.綜合資源+在線平臺(tái); 3.在線渠道+離線渠道。但無論哪種模式涉及多個(gè)子行業(yè)，住宿娛樂，食品行業(yè)復(fù)雜，產(chǎn)品服務(wù)復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)滲透率在標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)機(jī)票酒店領(lǐng)域仍然較低，因此整個(gè)旅游O2O仍有時(shí)差風(fēng)口期與大型O2O風(fēng)口之間。

然而，與此同時(shí)，一組同質(zhì)化是嚴(yán)重的，并且定位與巨人一致。運(yùn)營(yíng)能力薄弱。缺乏線下資源或產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱的旅游O2O公司，將在首都冬季來臨時(shí)進(jìn)入大規(guī)模死亡期。今年上半年，旅游投資已超過300億美元。預(yù)計(jì)到今年年底將超過600億美元。在資金的支持下，如果調(diào)整燃燒的節(jié)奏，大量的旅游O2O企業(yè)將繼續(xù)生存一段時(shí)間，但差異已經(jīng)出現(xiàn)。 O2O領(lǐng)域的旅游巨頭已經(jīng)變得明顯。各種類型的創(chuàng)業(yè)模式如雨后春筍般涌現(xiàn)。此外，英美煙草等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也進(jìn)入了O2O領(lǐng)域。在中國(guó)的保護(hù)和創(chuàng)新體系仍然不完善的情況下，旅游O2O創(chuàng)業(yè)無疑難度越來越大，資本將繼續(xù)關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展，但同時(shí)項(xiàng)目的要求將更加謹(jǐn)慎并要求。這要求旅游O2O公司更好地把握未來趨勢(shì)。

　二、未來旅游O2O三大趨勢(shì)值得關(guān)注

　　1、從單一產(chǎn)品向大生活服務(wù)領(lǐng)域深入

從OTA發(fā)展的歷史來看，不難發(fā)現(xiàn)它是1996年的Expedia還是1998年的Priceline，或者是由Expedia于1999年建立的攜程，銷售的產(chǎn)品來自相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)票和酒店，以及攜程的“鼠標(biāo)”+水泥&quoquo;模式被稱為最早的旅游O2O實(shí)踐。但是，隨著消費(fèi)者體驗(yàn)要求的提高，單票，酒店，機(jī)器+酒等產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。 2008年，她母親用電子方式使用門票的努力在業(yè)內(nèi)是開創(chuàng)性的。隨后，Tuniu，Tongcheng和Ctrip在休閑度假旅游領(lǐng)域的布局開始了。千禧一代（1984-1995）的崛起，對(duì)個(gè)性化，體驗(yàn)和流動(dòng)性的需求，加上自由旅行的趨勢(shì)，促進(jìn)了休閑和度假旅游的快速發(fā)展。在這一趨勢(shì)下，休閑度假旅游綜合增長(zhǎng)率達(dá)到40％以上。對(duì)旅游體驗(yàn)需求所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)的需求開始蓬勃發(fā)展，旅游產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)受到歡迎。目的地，食物，文化和娛樂活動(dòng)對(duì)旅游業(yè)至關(guān)重要。產(chǎn)品和服務(wù)在不同地方的本地化顯而易見。旅游O2O來自單一產(chǎn)品。大生活服務(wù)領(lǐng)域逐步深化。

　2、從產(chǎn)業(yè)鏈橫向聯(lián)合向旅游O2O深度融合

旅游產(chǎn)品非常獨(dú)特。他們可以獨(dú)立提供產(chǎn)品和服務(wù)。從產(chǎn)業(yè)鏈的上游來看，酒店，航空公司，目的地，景點(diǎn)，餐館等的橫向整合主要由旅行社組織，在產(chǎn)業(yè)鏈中。這種組合是分散的，自發(fā)的，雖然按比例縮放但沒有品牌化。隨著自由旅游的發(fā)展趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)的影響力逐步深化，旅游O2O互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)聚合效應(yīng)越來越明顯，各個(gè)子行業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈層面的整合通過互聯(lián)網(wǎng)更好地橫向集成。與此同時(shí)，它也與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完全整合，因?yàn)樾乱淮慰筒粌H需要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行游戲前的決策，預(yù)訂和支付，還需要在線體驗(yàn)更好的產(chǎn)品和服務(wù)，或者在旅行中或之后潛行。評(píng)論。無論是需求方還是行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)，旅游O2O的深度整合都是必然趨勢(shì)。

　3、從行前服務(wù)向行中滲透

在旅游O2O的發(fā)展中，以攜程，藝龍，去哪兒，媽媽，桐城和途牛為代表的OTA，在加速標(biāo)準(zhǔn)半標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的整合和預(yù)定水平的行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大作用。以旅行，旅行，面包旅行，技巧，旅游筆記等為代表的訪問前信息匯總和決策工具在免費(fèi)旅游時(shí)代發(fā)揮著不可替代的作用，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，旅行前信息參考，預(yù)訂經(jīng)常在主要平臺(tái)之間拆分，大平臺(tái)似乎無所不包，但入口很深，尋找產(chǎn)品耗時(shí)耗力，信息參考平臺(tái)的痛點(diǎn)可見一斑，不能，不能設(shè)置。一個(gè)據(jù)說要去的旅行是地理位置的組合，以整合零散的旅游產(chǎn)品和元素。解決決策過程中的痛點(diǎn)需要提高供應(yīng)方的效率。目前，這是在路上和夢(mèng)想旅行。從不同的角度來看，我們正在努力實(shí)現(xiàn)“看到我們得到的”。美國(guó)集團(tuán)和公眾評(píng)論網(wǎng)絡(luò)一直在深入培育本地化服務(wù)，在服務(wù)預(yù)訂方面也具有天然的優(yōu)勢(shì)，因此未來的O2O旅游業(yè)就在其中。競(jìng)爭(zhēng)即將加劇。

隨著首都冬季的到來，旅游O2O的重新洗牌即將開始，但由于早期大量注入資金和行業(yè)的復(fù)雜性，旅游O2O仍有一定的空間，并且互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的不可逆轉(zhuǎn)性，旅游O2O的升級(jí)才剛剛開始。在國(guó)家層面，無論是鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新還是支持旅游業(yè)，整體政策環(huán)境仍然良好，全國(guó)消費(fèi)升級(jí)帶來的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇是幾十年來行業(yè)最有利的發(fā)展。功率。如果冬天來臨，那將是一個(gè)溫暖的春天。如果你能負(fù)擔(dān)得起，整個(gè)行業(yè)需要冷靜下來，回歸到商業(yè)的本質(zhì)和產(chǎn)品和服務(wù)的起源。沒有其他辦法。

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